Chapter 3. 정보격차

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2024년 3월 27일 (수) 20:10 ~ 21:40

1. 정보격차의 개념

정보격차의 원인
정보접근성의 차이
정보활용능력의 차이
- 다양한 디지털 매체를 이용하는 능력의 차이에서 정보격차가 발생 (수업자료 : 박막례 할머니 맥도날드 키오스크 주문 영상)
정보 활용 능력의 차이 : 컴퓨터 활용 능력, 멀티미디어 활용 능력, 정보통신 활용 능력, 디지털 활용 능력

정보를 바라보는 측면에 따른 분류

정보통신 기술의 확산 단계에 따른 분류

생활 방식에 따른 분류

(수업 자료 : 한국정보화진흥원 자료 - 전체 국민 대비 성별, 연령, 직업별 종합 정보화 수준 / 학력, 소득, 지역별 정보 접근 수준)

정보격차 해소를 위한 법적 장치

정부는 정보 취약 계층이 정보통신망에 자유롭게 접근하고 정보 이용을 보장받도록 하는 법적 장치로 「정보격차 해소에 관한 법률」을 제정(2001년)
‘제1차 정보격차 해소 종합계획(2001~~2005)’과 ‘제2차 정보격차 해소 종합 계획(2006~~2010)’을 수립
- 꾸준히 예산도 편성되고 계획을 세우고 있는데, 점차 사업은 축소되는 추세 = 디지털 격차는 점차 줄어들고 있다.

정보화 초기에는 디지털 정보에 접근할 수 있는 PC를 소유한 계층의 정보 접근성이 높았음
취약 계층의 PC 보급률을 높이는 정책을 꾸준히 펼쳐 2015년 소외 계층의 가구당 PC 보유율이 76.6%를 넘어서는 등 PC 기반 정보격차가 점차 개선됨

근데 저게 너무 옛날 정보라서... 최근 정보를 보자면, 접근성 자체는 91.7%를 육박한다. 하지만 고령층의 ICT 활용역량은 OECD 평균 대비 낮은 수준

정보격차 지수

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모바일 기반의 정보격차

(자료 : 인터넷 이용실태 조사 결과 - 2013년 vs 2018년 - 지표들이 매우 올라가고 있다)

모바일 기반의 정보격차 측정

정보 생산 활동 : 스마트 기기를 활용하여 자신이 만든 정보(지식, 동영상, 사진 등)를 온라인 공간에 게시하는가?
정보 공유 활동 : 타인이 만든 정보(지식, 동영상, 사진 등)를 온라인 공간에 게시하고 공유하는가?
SNS 이용 : 최근 1년 이내에 블로그나 미니홈피, 트위터, 페이스북, 카카오톡 등의 SNS를 이용했는가?
온라인 커뮤니티 활동 : 최근 6개월 동안 1회 이상 인터넷 카페나 동호회 등에 정기적으로 참여했는가?
온라인 사회 참여 : 정부나 공공 기관의 사이트에 의견을 올리거나 정당 또는 선거 후보자 사이트 방문, 사회 문제와 관련된 투표나 여론 조사 참여, 사회 ∙ 정치 문제 관련 게시글에 댓글 작성, 온라인 시위나 서명에 참여하는가?
온라인 네트워크 형성 : SNS를 통해 새로운 사람을 사귀고 정보를 주고받는가?

모바일 격차 지수 = 모바일 접근 격차(0.2) + 모바일 역량 격차(0.4) + 모바일 활용 격차(0.4)

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(2020.6.22 - 혁신적 포용국가 실현을 위한 디지털 포용 추진계획) - 정부 자료